Dednis
Cristina Bussolin
Valéria Cristina Jodjahn Figueiredo
Instituição: Hospital Municipal Dr. Mario Gatti.
O
Ambulatório de Especialidades (AE) do Hospital Municipal Dr.
Mario Gatti (HMMG), está inserido na organização funcional do
Hospital, embora não esteja ocupando a mesma planta fisica há
quase três anos.
No
Ambulatório de Especialidades existe à disposição da população,
vinte e oito especialidades divididas em Clinicas e Cirúrgicas.
O
Ambulatório de Especialidades atende o paciente que necessitou
de internação ou atendimento no pronto socorro do HMMG dando
continuidade ao seu tratamento; o paciente que foi encaminhado
pelo Posto de Saúde e, ainda, o paciente que procurou as
especialidades com livre demanda para ter seu tratamento
iniciado/continuado.
Atualmente
o AE atende em média 6383 consultas, 769 curativos, 164
pequenas cirurgias, 1042 Raio X, 80 eletrocardiogramas e 498
procedimento na sala de gesso por mês.
Em
relação aos recursos humanos, contamos com 126 médicos, uma
supervisora de enfermagem, uma enfermeira, dezesseis auxiliares
de enfermagem, três auxiliares de gesso, um supervisor
administrativo, um supervisor clínico, onze auxiliares
administrativos, cinco funcionários para serviço de limpeza e
dois seguranças.
O
AE oferece aos pacientes a possibilidade de chegar ao final do
tratamento em uma estrutura que lhe ofereça além de segurança,
diversidade de especialidades clínicas, acaso seja necessário,
sem os riscos e custos de uma internação hospitalar
prolongada.
Tendo
em vista tal realidade e, por acreditar que a interação e o
comportamento da equipe multidisciplinar e funcionalidade do AE,
influencia na satisfação do cliente, nos preocupamos em
avaliar a qualidade do atendimento e direcionar nossos esforços
para uma melhoria contínua deste.
Classificação
temática: 10 Supervisão de Enfermagem.