SAMU 192 CAMPINAS - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

Orientações ao usuário: Como utilizar o serviço

Quando chamar 192:  EM CASO DE URGÊNCIA / EMERGÊNCIA

Casos graves, que necessitam atendimento imediato e encaminhamento a um hospital ou unidade de pronto atendimento.
Ex.: quedas com fraturas, acidentes de trânsito, atropelamentos, ferimentos a bala, gestantes em trabalho de parto, casos clínicos agudos com risco de vida.

Como usar o serviço:

  • Ligue 192 de qualquer telefone público ou residência gratuitamente (não é preciso cartão telefônico)

  • Você será atendido pelo TARM – ( Técnico Auxiliar de Regulação Médica) que tem a função de registrar em uma ficha o Nome do Solicitante, Nome do paciente, Endereço ,  Ponto de Referência para que a ambulância localize com facilidade.  Fale em uma ou duas palavras o motivo do chamado para o atendente. Se for possível deixe cuidando do paciente   ou peça para alguém aguardar no ponto de referência e também solicite que  alguém espere na porta da residência para sinalizar ao motorista e diminuir o tempo de chegada da equipe ao local.

  • Sua ligação será passada depois da identificação,  ao MÉDICO REGULADOR  que irá solicitar algumas perguntas importantes para definir o melhor atendimento

  • Dê o máximo de informações possíveis para o médico que atende a todos os chamados. Ele precisa destas informações para dar o encaminhamento correto da ambulância o mais rápido possível.
    Exemplo: Quantas vítimas ? Estão consciente ? Estão respirando? Existe sangramento, etc.

  • Os Médicos do SAMU precisam de autorização para levar os pacientes aos hospitais e precisam do máximo de informações para informar os médicos dos outros serviços . Este procedimento denomina-se REGULAÇÃO MÉDICA.

  • Com a REGULAÇÃO MÉDICA  o médico define desde o melhor recurso a ser liberado para atender o paciente assim como o melhor serviço hospitalar necessário ao tipo de problema do paciente

  • O Médico irá orientá-lo sobre como proceder com o doente até a chegada da ambulância em casos clínicos, procure obter o máximo de informações sobre o doente.

Algumas dicas:

- Nunca remova o acidentado em casos de acidente ou queda !
- Se for acidente, sinalize o local !
- Após ligar 192, permaneça ao lado da vítima, acalmando-a até a chegada do SAMU.  

O tempo não passa e minutos podem parecer horas .
Tenha calma .          
Sua ansiedade em ajudar pode agravar a situação da vítima. 
Se for necessário ligue novamente e repasse as condições da vítima; se ela piorou ou outro dado importante.

Equipe de Trabalho

Serviços Disponíveis e Executados

Missão

História

Capacidade Instalada

Regulação médica - atribuições

SAEC

Orientações ao usuário

Atendimento a população

Mapa de localização da Unidade

Dados e números

Fotos

Fotos da Equipe

 

Retorna a página inicial da unidade